【お客様の個人情報の取扱いについて】
当社は、以下の通りお客様の個人情報を取り扱います。
※当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。
- 1.個人情報を取得する事業者
- 株式会社ナック
- 2.当社の個人情報保護管理者
- 佐久間 信吉 所属部署:デジタル推進部 副部長
連絡先:TEL:03-3346-2111
- 3.個人情報の利用目的
- お客様の個人情報は各項問い合わせに適切に対応する為に取得し、利用します。
主要目的は各項の通りです。
- (1).お客さまと当社とのサービス・販売契約に基づき、サービス・販売を行うため、及び、その業務に付随する業務を行うため
- (2).アフターサービス、メンテナンス等の目的で必要とされる業務を行うため
- (3).お客さまに対して商品案内などの情報をご案内するため
- (4).商品開発・企画にお客様のご要望を反映させるため、及び、お客さまから寄せられたご意見・ご要望にお答えするため
- (5).キャンペーン申込への対応のため
- (6).第三者から個人関連情報 登録履歴等の個人を特定しない情報を取得し、成果確認を行うため
- (7).お客様個人情報を上記 1.2.3.4.5.6. 以外に利用する必要が生じた場合には、事前にお客様の同意を得た上で利用させていただくこととします
- 4.個人情報の委託
- 当社は、個人情報に関連する業務の一部を外部事業者に委託しています。当社は、業務を委託するにあたり、個人情報保護の水準が十分であると認められる事業者を選定し、必要と考えられる義務を契約等により明確にします。
また、委託先事業者に個人情報の適正な取扱いが行われるよう、その安全管理のために必要な監督・監査を継続的に行います。
- 5.個人情報に関する権利
- お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。
その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する当社問合わせ先は、次の通りです。
株式会社ナック 個人情報問合せ窓口
〒163-0675 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42階
メールアドレス:privacy@nacoo.com
TEL:03-3346-2111(受付時間 9:00~17:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。